Ваша корзина пуста

Продолжить покупки

Ваша Корзина

Оплата заказа

Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».
К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, Платежная система «Мир».
Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежная система «Мир» на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».
На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте.
Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.
Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода 3DSecure кода, который придет к Вам в СМС. Если 3DSecure код к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту.

ЕСЛИ ПЛАТЁЖ НЕ ПРОХОДИТ

Случаи отказа в совершении платежа:
  • банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
  • недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
  • данные банковской карты введены неверно;
  • истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта).
Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк,
выпустивший банковскую карту;
По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой
сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонe: +7 981 127 95 27
Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер
банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные
вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на
нашем Web-сервере.

ДОСТАВКА

Доставка товара осуществляется по всему миру.

Мы находимся в Гатчине - городе императорского Павловского дворца и парка, городе первой российской подводной лодки и первого российского аэродрома.

Большинство заказов мы отправляем курьерской службой СДЭК до их пункта выдачи. Бесплатно при заказе свяше 15000 рублей. Отправка осуществляется в течение 2х рабочих дней с момента заказа при наличии товара, или сразу после истечения срока изготовления товара.

Так же по всей России возможна доставка "до двери" по тарифу СДЭК.

Если в вашем населённом пункте нет представительства СДЭК, мы отправим заказ Почтой России, формируя отправки раз  в два дня по тарифу доставки в Ваш населённый пункт. 

Международная доставка осуществляется Почтой России по тарифу 2000 рублей за посылку. 

 

ВОЗВРАТ

Если по каким либо причинам вам не понравились наши изделия, в течении 7 дней с момента получения, вы можете их нам вернуть или обменять, в соответствии с п. 4 ст. 26.1. закона "О защите прав потребителя".

  • Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;
  • Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
  • Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
  • При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Цветопередача мониторов разных устройств может неточно передавать оттенки окраса кожи. Поэтому неточность оттенка кожи не является достаточной причиной для возврата товара.

Произвести возврат товара (отправить нам его почтой или курьерской службой) необходимо в течение 3 дней со дня подачи заявки на почту info@jackalope.store. 

Возврат товара осуществляется путем отправки товара Почтой России или курьерской службой СДЭК по тарифу СКЛАД-СКЛАД до ПВЗ на адрес:

Ленинградская область, г. Гатчина, ул. Карла Маркса, 55 на имя Ершова Константина Владимировича, тел +79811279527.

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу info@jackalope.store.
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения «Заявления о возврате денежных средств». Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать 30 банковских дней.